当店は現在以下の決済方法に対応しております。
・PayPal
・クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club)
・コンビニ決済(ファミニマート、ローソン、セイコマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)
・Payeasy
・スマホ決済(LINE PAY、PayPay、メルペイ)
・Paidy (後払い)
5,000円以上購入された場合、送料無料となります。
割引後の価格で5,000円を満たない場合、送料として500円を頂戴します。
※当サイトの商品金額は全て税込みで表示しています。 ただし、消費税及び送料以外に発生する金額(関税など)はお客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。 また、1注文につき購入金額が16,666円を超える場合、関税が発生しますので、商品受領の際に着払いでお支払いください。
※商品が発送されると、メールで追跡可能なヤマト運輸伝票番号をご案内します。ただ、韓国からの国際配送になるため、発送直後は配送追跡ができかねます。
伝票番号未登録と表示される場合は、お手数ですが2~3営業日が経ってから再度お試しください。
●ヤマト運輸お問い合わせ(自動チャット):こちら
●ヤマト運輸お問い合わせ(フリーダイヤル):0120-01-9625
キャンセルについて
商品発送手続き前であれば、キャンセルを承ります。キャンセルを希望される場合は、当店のサービスセンターにメールにてご相談ください。
発送メールが発送される前であっても、すでに発送手配が進んでいる場合やお支払い手段などによってはキャンセルを承ることができませんので、予めご了承ください。
*サービスセンター:support_jp@fingersuit.com
返金手数料について
注文確定後のキャンセル及び返金の際は、返金手数料が発生する場合がございます。
注文ミスやお客様都合によるキャンセル及び返金の際に発生する手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。 関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。注文内容と違う商品が到着した場合、又は商品が破損している場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 ※お手数ですが、詳細なご案内のために商品の状態がわかる画像や動画を添付してお送りください。
※商品到着日から14日以内にご連絡ください。
商品が配送中に破損された場合、返金又は同じ商品を再発送させていただきますので、以下の画像を添付したうえでお問い合わせください。
- 破損された配送ボックスの外見(商品を受け取った際に取った写真)
- 配送ボックスの中身
ご利用のメールサービスの設定により、当店からのご案内メールが受信されない場合がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。
詳しくはこちら
当店ではお客様が注文した商品を漏れなく発送し、お届けできるように努力しております。
ただ、お客様の記載漏れや誤記載などによってお受取人様のお名前・ご自宅の住所・ご連絡先が確認できない場合、通関で保留される場合があります。
通関保留・未配達についてこちらよりご連絡をいたしますので、配送のためには至急ご返信くださいませ。
万が一、メールにご返信いただけず、通関で保留された商品が廃棄された場合のご返金対応は難しい点、予めご了承ください。
※会社名での通関は不可ですので、ご注文の際は必ず個人名・ご自宅の住所をご記載ください。
コンビニ決済でご注文いただいた場合、お支払い期限がすぎますとご注文は自動的にキャンセルされます。お手数をおかけしますが、商品の発送のためには再度ご注文くださいますようお願い致します。
ご注文直後「FINGER SUIT JAPAN_JPへのお支払い」というメールにてコンビニ決済のお支払い方法についてご案内しておりますのでご確認いただきお支払いくださいませ。
※当メールが受信できなかった場合はサービスセンターまでご連絡ください。
■ キャンセルについて
- 商品発送手続き前であれば、キャンセルを承ります。
- キャンセルを希望される場合は、当店のサービスセンターにメールにてご相談ください。
- 対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、予めご了承ください。
※サービスセンター:support_jp@fingersuit.com
■ 返金手数料について
注文確定後のキャンセル及び返金の際は、返金手数料が発生する場合がございます。注文ミス及びお客様都合によるキャンセル及び返金の際に発生する手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
-- 商品の不備及び弊社のミスによる返品の場合 : 返品にかかるすべての送料及び手数料は弊社で負担させていただきます。その他の返品については、往復送料及び手数料はお客様の負担となりますので、予めご了承ください。
*ご購入より3か月以内の商品に限りご対応させていただいております。
- お客様の都合による返品の場合 : 返品にかかる送料及び返金手数料はお客様の負担となります。返送いただいた商品を確認次第、最初にかかった送料と返金手数料を除いた金額をご返金させていただきます。
商品に不良・不備があった場合はサービスセンターまでお問い合わせください。
*サービスセンター:support_jp@fingersuit.com
※商品到着から14日が経過している場合は、返金や交換はできかねます。 返品は未開封・未使用商品のみ受け付けております。また、元のパッケージに同梱されている必要があります。
※ 上記の返品規定をご確認の上、サービスセンターまでお返品のご連絡くださいませ。返品の詳細と日本内の返品先の住所をご案内いたします。
※ 返送後はサービスセンターまで返送された商品と追跡番号のご連絡をお願いします。返送時には追跡サービスをご利用になってご返送くださる必要がございます。
※ 無料プレゼントをご利用になって返品される場合はプレゼントも一緒に返品していただく必要がございます。
プレスオンネイルチップはおよそ5~7日程持ちます。しかし、1週間以内にオフすることをおすすめしております。
グルーネイルチップの場合、5~7日以上持つこともありますが、2週間以内には取り外していただくことをおすすめします。
また、爪の屈曲や使用環境によって個人差がございまして、爪に残っている油分や水分は密着力が弱くなる原因となりますので、しっかり拭き取っていただくようお願いいたします。
密着力を高めるコツ
1. ネイルチップをつける前にキューティクルを整えてみてください。
2. プレップパッドで爪の油分と水分をしっかり拭き取ってください。
3. 爪に合うサイズのチップを選び、爪にしっかり押して密着させます。
TIP) 爪より少し小さいサイズのチップを選ぶことをおすすめします。また、爪のカーブに合わせて曲げていただくことも可能です。
4. 付けた後1時間程は水に触れないようにして、ハンドクリームなどの使用も控えてください。
申し訳ございませんが、ネイルチップの長さを調整していただく過程でネイルチップが損傷する可能性があり、長さの調節はおすすめしておりません。ただ、きれいな仕上がりのために先端をネイルファイルで整えることは可能です。
チップのサイズは下記の通りとなっております。
- スクエア(SQUARE):横 6.3mm~13.9mm, 縦 11.9mm~17.8mm
1) 0号~4号(親指) : 横 10.4mm~13.9mm, 縦 16.5mm~17.8mm
2) 5号~11号(第2~4指) : 横 8.2mm~9.9mm, 縦 14.2mm~16.1mm
3) 12号~15号(小指) : 横 6.3mm~7.7mm, 縦 11.9mm~13.2mm
- バレリーナ(COFFIN) 横 6.4mm~13.8mm, 縦 15.7mm~22.9mm
1) 0号~4号(親指) : 横 10.8mm~13.8mm, 縦 20.0mm~22.9mm
2) 5号~11号(第2~4指) : 横 8.3mm~10.4mm, 縦 17.4mm~19.8mm
3) 12号~15号(小指) : 横 6.4mm~8.0mm, 縦 15.7mm~17.1mm
- オーバル(OVAL):横 6.4mm~14mm、縦 15mm~21.7mm
1) 0号~3号(親指) : 横 11.4mm~14mm, 縦 20mm~21.7mm
2) 4号~11号(第2~4指) : 横 8.4mm~10.6mm, 縦 17mm~19.5mm
3) 12号~15号(小指) : 横 6.4mm~8.1mm, 縦 15mm~17mm
- フット(PEDI) : 横 5.6mm~19.9mm, 縦 5.5mm~20.2mm
1) 0号~4号(親指): 横 16.8mm~19.9mm, 縦 16.9mm~20.2mm
2) 5~14号 : 横 5.6mm~10.0mm, 縦 5.5mm~9.2mm
ネイルチップの枚数・構成は商品の詳細ページからご覧いただけます。
プレスオンネイルチップ
1. プレップパッドで爪の油分と水分を拭き取ります。
2. 爪のサイズに合うチップを選び、フィルムを剥がして爪に密着させます。
TIP ぴったりのサイズがない場合は少し小さ目のサイズのチップを選びます。
3. ファイリングして仕上げます。
グルーネイルチップ
1. プレップパッドで爪の油分と水分を拭き取ります。
2. 爪のサイズに合うネイルチップを選び、チップの裏面に適量のグルーを塗ります。
TIP ぴったりのサイズがない場合は少し小さ目のサイズのチップを選びます。
3. 爪にネイルチップをしっかり密着させます。
4. ファイリングして仕上げます。
密着力を高めるコツ
1. ネイルチップをつける前にキューティクルを整えてみてください。
2. プレップパッドで爪の油分と水分をしっかり拭き取ってください。
3. 爪に合うサイズのチップを選び、爪にしっかり押して密着させます。
4. 付けた後1時間程は水に触れないようにして、ハンドクリームなどの使用も控えてください。
- プレスオンネイルチップ:リムーバーを数滴垂らしこんでから、同封されたウッドスティックをネイルと爪の間に入れて先端からゆっくり押して取り外してください。
※FINGER SUIT専用のリムーバーを数滴垂らすと、爪のダメージを最小限に抑えながら、より簡単に取り外すことができます。
- グルーネイルチップ:グルーネイルチップを取り外す際は、グルー専用のリムーバーをご使用ください。個人用のグルーでもご使用いただけます。
※FINGER SUITリムーバーはグルーネイルには効かないので、ご参考ください。
TIP 暖かい水に指を浸ってから落とすとより楽に取り外せます。
ネイルチップの外し方
FINGER SUITは使い捨てチップとなっております。オフの際にネイルチップが損傷する可能性がありますので、再利用はおすすめいたしません。
グルーネイルチップの場合、グルーをお持ちの場合はご自身のものを使っていただいて結構でございます。
※プレスオンネイルチップはグルー不要です。
グルーは開封されてから3か月までとなっておりますが、グルーが固まっていなければ使用していただくことも可能です。
乳幼児および子供の場合、大人より爪が弱く、肌につけたり飲まれたりする可能性がありますので、使用されないことをおすすめします。
また、妊婦の方は医者と相談してからご使用ください。
会員登録とメールマガ登録でもっとお得にお買い物ができるポイント制度です!
会員登録で500ポイント、口コミの投稿で10~50ポイント、100円の購入に当たり1ポイントが貯まり、貯まったポイントは割引クーポンに交換してお買い物の際にご利用いただけます。
ログイン後、当店のサイト左下段部の[特典]ボタンからご確認いただけまして、[クーポンと交換する]ボタンで1,000円以上から割引クーポンに交換できますのでご参考くださいませ。 詳しくは下記のページよりご確認くださいませ。
詳しくはこちら
お持ちのポイントとお友達招待のURLは、ログイン後、サイト下の「特典」ボタン(プレゼント箱模様のアイコン)をクリックしていただくことでご確認いただけます。
また、会員特典ページからポイント制度の詳細をご確認いただけますので、ご参考ください。
もし不都合などがありましたらサービスセンターまでご連絡ください。
詳しくはこちら
FINGER SUITのネイルチップを取り外す時に爪の損傷を最小限に抑えてくれる、専用のリムーバーキットを無料でプレゼントしております!
お一人様一回限りご利用いただけます。
無料リムーバーキットのもらい方
1. 会員登録・ログインされた状態でお買い物いただく必要があります。
2. 欲しい商品を1点以上カートに入れます。
※リムーバーキットはカートに入れる必要はありません。
※お支払い金額が900円以上の場合に適用されます。
3. お支払いを完了すると、自動でリムーバーが追加されます。
なお、4,000円以上のお買い上げで配送無料となりますので、ご参考ください。
※キャンペーン内容は予告なく変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください
FINGER SUITのネイルチップを取り外す時に爪の損傷を最小限に抑えてくれる、専用のリムーバーキットを無料でプレゼントしております!
お一人様一回限りご利用いただけます。
無料リムーバーキットのもらい方
1. 会員登録・ログインされた状態でお買い物いただく必要があります。
2. 欲しい商品を1点以上カートに入れます。
※リムーバーキットはカートに入れる必要はありません。
※お支払い金額が900円以上の場合に適用されます。
3. お支払いを完了すると、自動でリムーバーが追加されます。
※キャンペーン内容は予告なく変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
クーポンはお一人様一回のみご利用いただけるようになっておりまして、キャンセルされたご注文であっても、すでにクーポンコードをご利用いただいた場合、クーポンが使えなくなります。
この場合はサービスセンターにお問い合わせいただきますとクーポンを再発行させていただきますので、ご連絡くださいませ。
FINGER SUITサービスセンター:support_jp@fingersuit.com
LINE:@fingersuit_jp
ご参考の程よろしくお願い申し上げます。
(注意)他のクーポンとの弁用はできない場合があります。
キャンペーン内容は予告なく変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
問題が解決していませんか?
お問い合わせ